キャンセルポリシー

  • 1

    前もって予約していた日にちの都合が悪くなってしまった場合

    ・コーチとの予定を再度合わせていただき変更していただければ大丈夫です。
    ・レッスン毎の前日に、ご予定の変更がないかの確認を担当コーチよりさせていただきます。

     

  • 2

    5月2日レッスンを5月 5日に変更したけれど、5日も都合が悪くなってしまった

    ・一度変更した日にちの再度変更はコーチのスケジュール調整に穴が空いてしまうため、レッスンを1回消化とさせていただきます。
     

  • 3

    当日、体調不良によりレッスンを受けられなくなった

    ・生徒様もコーチも体調不良になることはやむ負えないため、
    キャンセル料はいただいておりません。
    コーチと連絡をとっていただき、日程の変更をお願いしております。
    ただし、レッスン開始時間ギリギリでのご連絡で、コーチが現場に向かっている最中のキャンセルはコーチの交通費のお支払いをお願いしております。
     

  • 4

    レッスン予約日時を忘れていた

    ・無断キャンセルとさせていただきレッスンの1回消化といたします。

     

  • 5

    感染症や伝染病などで休む場合

    ・コーチがこのような理由でレッスンを実施できなかった場合は本部のヘッドコーチが代わりにレッスンを担当させていただきます。(単発のみ)

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  平日  10:00~16:00
 

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  各施設の休館日に準ずる